La nueva iniciativa apunta a integrar la tecnología de RFID en el
sistema de despacho de alta tecnología existente de la empresa de venta
minorista en línea para mejorar aún más las eficiencias en la cadena de
suministro.
Durante la apertura oficial del RFID Lab en la Universidad de Auburn la semana pasada (ver RFID Lab de Auburn celebra su gran apertura), Dave Clark, vicepresidente senior de operaciones y servicio de atención al cliente globales de Amazon,
anunció que su empresa se asociaba al laboratorio para realizar una
investigación sobre la manera en que la identificación por
radiofrecuencia podría integrarse en los centros de operaciones de alta
tecnología de Amazon.
"Nos estamos asociando con el laboratorio para el desarrollo de
nuevas soluciones para la implementación de RFID en nuestra cadena de
suministro de Amazon. Específicamente, nos centramos en el etiquetado e
impulsamos el traslado de los productos entrantes por todo el proceso de
logística", explicó Clark. "Los estudiantes y profesores de Auburn
vendrán a nuestros centros de operaciones para trabajar en el diseño de
la tecnología, luego probarla en el laboratorio e implementarla en
nuestros centros de operaciones después de pasar las pruebas con éxito.
Esperamos poder crear nuevos procesos, nuevas tecnologías y nuevos usos
de RFID, a medida que permitimos que los clientes disfruten de entregas
más rápidas, menores costos y una mayor selección".
Clark informó que Amazon está "en las primeras etapas del trabajo con
programas de RFID", pero la empresa cree que la tecnología tiene un
futuro prometedor para las cuestiones que son fundamentales para lograr
la ventaja competitiva.
"Siempre nos enfocamos en acelerar las entregas, bajar los costos y
aumentar la selección de productos", dijo Clark. "La tecnología de
etiquetado con RFID es la forma con la que lograremos mejorar todo eso.
Nos da la oportunidad de acelerar la recepción de mercaderías en el
edificio. Nos ofrece un mejor seguimiento de los envíos a los clientes
y, al conectarse con nuestra infraestructura existente de software y
robótica, nos ayuda a acelerar las entregas".
Según Clark, es probable que los alumnos y los profesores del
laboratorio dediquen su tiempo al sitio de entregas en una hora Prime
Now de Amazon, ubicado en las afueras de Atlanta. Este verano,
posiblemente, también visiten los nuevos centros de operaciones
automatizados de Amazon que se encuentran en Dallas o Nueva Jersey, a
fin de poder analizar el trabajo en dichos establecimientos y para
determinar dónde sumaría valor la RFID.
"Estamos entusiasmados con la idea de tener un grupo de estudiantes y
profesores de Auburn en uno de nuestros nuevos centros de operaciones
de octava generación. Ellos trabajarán con infraestructura tecnológica
de robótica y software de primer nivel y con un gran equipo de gente que
se ocupa de los clientes todos los días", señala Clark. "Creemos que
van a poder evaluar cómo integrar la RFID con lo que ya tenemos
construido, volver a este laboratorio y trabajar con nosotros para
desarrollar nuevas soluciones y ayudarnos a implementarlas en nuestros
sitios".
Recientemente, Amazon recibió mucha atención por sus planes de usar
vehículos aéreos no tripulados (drones) para entregar paquetes a los
clientes. Cuando RFID Journal preguntó si había planes para probar la
RFID en los drones, Clark respondió que, actualmente, no había "ninguna
conexión" entre el uso de drones planificado por la empresa y su
investigación sobre RFID.
Vía espanol.rfidjournal.comhttp://espanol.rfidjournal.com
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